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Ihre Kundenbetreuung
+49 (0) 221 4742136Die richtige Beratung trägt wesentlich zum Erfolg und Genuss einer Sprachreise bei. Für uns ist eine ausführliche Beratung wichtig und selbstverständlich. Daher nehmen wir uns viel Zeit, für Sie die passenden Kursorte und Sprachkurse zu finden.
Sie planen eine längere Auszeit, ein SabbaticaI? In diesem Bereich verfügen wir über besondere Erfahrung, die wir gerne an Sie weitergeben. Wertvolle Tipps machen so aus Ihrer Auszeit die schönste Zeit Ihres Lebens!
Die Beratung kann am Telefon, aber gerne auch persönlich in unserem Büro in Köln erfolgen. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
Mo - Fr von 8.00 - 18.00 Uhr unter: +49 (0) 221 474 21 36
oder schreiben Sie uns eine E-Mail an team@lernenundhelfen.de.
Wir haben die Erfahrung gemacht, dass unsere Kunden keine Katalogreise sondern individuell angepasste Sprachreisen wollen. Hinzu kommt, dass wir entsprechend unserem Anspruch an die Nachhaltigkeit unserer Reise auch großen Wert auf umweltverträgliches Handeln legen. Kataloge verbrauchen einfach sehr viel Papier, auch wenn es sich um umweltverträgliches Papier handelt.
Eine Reise im Katalog wird meist verkürzt und mit wenigen Fotos veranschaulicht. Auf unserer Webseite haben wir hingegen die Möglichkeit, Ihnen viel detailliertes zu zeigen, was Sie in den Ländern und Kursorten erwartet. Wir haben uns daher bewusst gegen einen Katalog entschieden.
"Großes Kompliment!", dieses Wort hören wir nicht selten von unseren Kunden, da wir Ihre Erwartungen erfüllen oder sogar übertreffen. Wir schätzen uns glücklich, dass 99% unserer Kunden uns uneingeschränkt weiterempfehlen können - und dies auch sehr häufig tun. Viele neue Kunden gewinnen wir durch unsere treuen Kunden, die gern wiederholt unseren sehr persönlichen und fachkundigen Service in Anspruch nehmen.
Durch unsere hohe Ortskenntnis fühlen sich unsere Kunden sicher auf ihren Urlaub vorbereitet. Für viele ist es die erste weite Auslandsreise in eine andere Kultur und eine gute Beratung kann viele Ängste nehmen. Mit fast allen stehen wir auch während ihres Aufenthaltes und danach noch in intensivem Kontakt. Unsere Beratung und Betreuung wurde von 99% unserer Kunden mit "sehr gut" bewertet.
Außerdem spüren die meisten Kunden, dass wir ein sehr freundschaftliches und gutes Verhältnis zu unseren Partnerschulen vor Ort haben. Durch unsere ausgezeichneten Partner vor Ort ist nicht nur unsere Beratung, sondern auch die Durchführung unserer Sprachreisen so überdurchschnittlich gut.
Nicht zuletzt wissen alle Kunden unser soziales Engagement zu schätzen. Sie können die Projekte vor Ort besuchen, manche finden auch die Zeit aktiv mit zu helfen. So erhalten sie einen ganz persönlichen und unverfälschten Einblick in das Leben der Menschen in ihrem Reiseland mit seinen Sonnen- und Schattenseiten.
Möchten Sie gern aus dem Munde unserer Kunden direkt erfahren, wie die Erfahrungen mit unseren Sprachreisen waren? Dann können Sie gern auch mit ehemaligen Kunden von uns direkt in Kontakt treten. Wir vermitteln gern entsprechend die Emails oder Telefonnummern. Ehrlicher und transparenter geht es nicht.Mehr als Sie erwarten! - Ausgezeichnete persönliche Betreuung
So finden Sie uns:
- Anschrift
- Kleine Spitzengasse 2-4, 50676 Köln
- Telefonische Beratung
- Montag - Freitag: 9.00-18.00 Uhr
- Telefon
- +49 (0) 221 / 474 21 36
- team@lernenundhelfen.de
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